個人情報の
取扱い

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  • 弊社における個人情報の取扱いについて

1. 個人情報取扱い事業者の氏名または名称

株式会社パートナーエージェント(以下、「当社」といいます)

2. 個人情報を取得する際の利用目的および取扱いについて

  • 1. 資料請求、各種お問い合わせ、商品の売買契約の際にご提供いただいた個人情報については、当社からの資料送付、お知らせ、連絡(サービスをご利用いただくための連絡、円滑に取引を進めるための連絡を含みます)にのみ利用します。
  • 2. 当社が継続してサービスをご利用いただく中で、要配慮個人情報を含む機微な個人情報についてご本人様よりご申告いただいた場合でも、弊社は当該情報をお預かりいたしません。
  • 3. 個人情報を提供いただくことは任意ですが、資料請求、各種お問い合わせ、お取引必要な個人情報のご提供や質問に対するご回答がない場合にはこれらに対応できない場合があります。また、サービス提供に必要な個人情報を含む各種情報を提供されない場合にはサービス等をご利用いただけません。
  • 4. 個人情報の取扱いについては以下のとおりです。
    • (1) 当社は、お客様個人が特定されることがないと判断した情報については、サンプリング、または統計資料としてこれを利用し、また第三者に開示する場合があります。
    • (2) その他、了承を得た範囲で、グループ会社からの各種ご案内をいたします。
  • 5. 当社は、お客様からご提出いただいている個人情報またはその記載を含む書類を、当社で定める保管期間を経過した後に消去・滅却処分いたします。ただし、契約に関係する書類等、法令等に定めのある場合は当該法令に基づいて当社が定める保管期間を経過した後に滅却処分いたします。

3. 開示対象個人情報(※1)の利用目的

前記「個人情報を取得する際の利用目的」に同じです。

4. 個人情報の共同利用

当社は個人情報をグループ会社間で共同利用いたします。

  • 共同利用者の範囲:株式会社パートナーエージェント、株式会社シンクパートナーズ
  • 利用項目:氏名、住所、電話番号等連絡先、グループ会社の利用の意向に関する事項
  • 利用目的:
    • 1. お問合せやご相談等に対応するため
    • 2. お申込いただいたサービス等を提供するため
    • 3. 上記サービスに付帯する各種業務の履行のため
  • 個人情報の管理について責任を有する者:株式会社パートナーエージェント

5.個人情報の第三者提供について

ご本人様の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

6.委託について

上記の利用目的の達成の範囲内で、個人情報の取扱いを委託することがあります。委託先にあたっては、弊社の基準に基づいて個人情報の適切な管理を行っている事業者を選択し、同事業者を監督するとともに、非開示契約を締結することにより必要な個人情報の安全性を確保します。

7. 開示対象個人情報の利用目的の通知及び開示対象個人情報の開示に係る手数料の額並びに開示等の求めの手続き

  • 1. 開示等の求めの手続き
    下記問い合わせ先までお電話、郵便、電子メールでご連絡ください。ご連絡に従い、手続きの詳細な方法を、ご案内いたします。なお、手続きにあたっては、ご本人様であることを確認するための書類をご提出いただきます。
  • 2. 手数料の額 開示対象個人情報の利用目的の通知、開示につきましては、1回の請求ごとに所定の手数料を申し受けます。また、内容により、作業工数が大きい場合は作業量に応じた手数料をいただく場合がございます。その場合は事前に手数料を見積もり、ご連絡いたします。

8. 個人情報の取扱いに関する苦情及び問い合わせの申し出先

個人情報の取扱いに関する苦情、及び問い合わせは、下記までお願いします。

株式会社パートナーエージェント サービスデスク
〒141-0032 東京都品川区大崎1-20-3 イマス大崎ビル4F
電話番号(フリーコール) 0800-888-2702(火曜日、年末年始を除く11:00~18:00)
メールアドレス service@p-a.jp
株式会社パートナーエージェント
個人情報保護管理者

【加盟する認定個人情報保護団体について】
弊社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談は下記でも受け付けております。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号 03-5860-7565/0120-700-779

※1:「開示対象個人情報」とは、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物又は一定の規則に従って整理、分類し、目次、索引、符合などを付すことによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、ご本人様から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものをいいます。詳しくは、「個人情報苦情及びご相談窓口」までご連絡ください。

制定 2018年4月1日
株式会社パートナーエージェント
個人情報保護管理者
 

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